本专业培养掌握城市轨道交通运营管理系统基本理论，具有地铁、轻轨、城市铁路、市效铁路、城市电车等企业的行车组织、客运组织、综合控制、票务管理及服务、险情处理等方面的实践技能，从事城市轨道交通的行车组织服务、客运组织服务、站务管理服务、列车服务、设施管理、监督管理等方面工作的高技能应用型人才。

就业方向：高铁乘务员、站务、地铁安检员、售票同、高速公路收费员岗位(推荐就业地区：北京、上海、广州、深圳、厦门、武汉、长沙、南昌等)。